Поштові відправлення під час карантину стали доволі актуальною послугою. Оскільки кордони деяких країн (і Україна серед них) все ще закриті, оскільки значна кількість покупок, зустрічей та спілкування відбувається онлайн - поштові перевізники стали невід'ємною частиною нашого життя.
То кого ж з них обрати? Давайте порівняємо.
Скажімо, мені потрібно надіслати книжки подрузі з України в Чехію. Маленький пакунок 30 см:10см:10см, до 2 кг вагою. Як це зробити?Спочатку я ввожу в пошуковик запит: “поштові відправлення за кордон”. Перше, що мені пропонує Google - сайт Укрпошти.Там читаю:
Як відправити посилку за кордон
Перевірте, чи вкладення дозволене до пересилання, за посиланням.Перехожу за посиланням:Крім того, що не можна і можна відправити поштою в Чехію, дізнаюсь ще, що більше 30 кг книжок пересилати не можна, та я і не збиралась. Читаю далі.
Виберіть поштове відділення, у якому вам буде зручно оформити відправлення. В обласних центрах можна викликати кур’єра, заповнивши форму на сайті.В кілька кліків на інтерактивній карті обираю найближче від себе відділення.
Ознайомтеся з правилами митного оформлення.Обираю “фізична особа” (з “юридичною особою” є свої нюанси). Якщо вартість відправлення ≤ 10 тис. євро, митне оформлення проходить без участі відправника. Для відправки вантажу необхідно надати такі документи:- Поштова декларація CN23 (для відправлень з оголошеною цінністю з вкладенням готівки і посилок) - 3 примірники або CN22 (для дрібних пакетів, рекомендованих мішків «М», відправлень з оголошеною цінністю) - 1 примірник.- Документ, що підтверджує походження і вартість товару (товарний або касовий чек). Якщо чека немає, то митниця знаходить такий товар в інтернеті і підтверджує його ціну або видає рішення по вартості товару, ґрунтуючись на ціни на аналогічні товари. При експорті товарів з України митні платежі не нараховуються.Читаю перелік товарів, знаходжу книги: “Експорт. Обмеження за вартістю — до 10 тис. євро. Для експорту книг, виданих понад 50 років тому, потрібно отримати висновок Міністерства культури”.
Самостійно оформіть відправлення в мобільному додатку чи особистому кабінеті. Якщо користуватися особистим кабінетом, отримуєте знижку 3% на дрібні пакети та посилки. Роздрукуйте супровідні документи.Якщо оформлюєте посилку у відділенні, підготуйте таку інформацію для заповнення супровідних документів:- ПІБ, повну поштову адресу, індекс і номер телефону відправника;- ПІБ, повну поштову адресу, індекс і номер телефону отримувача.Повна поштова адреса включає країну, область (штат), населений пункт, вулицю, номер будинку й номер квартири.Можна встановити додаток і провести всі операції там, але вантаж все одно нести на пошту.
Сплатіть послугу.Так само, можна в додатку і можна у відділенні.
Отримайте квитанцію, на якій зазначено трек-номер. Відстежувати відправлення можна на сайті, в особистому кабінеті, у мобільному додатку, чат-боті в месенджері або контакт-центрі за номером 0 800 300 545. Перевірте, чи є трекінг для відправлень, що пересилаються до обраної країни.
Перевіряємо. Там можна відразу розрахувати вартість, яка залежить від: ваги, розміру, способу пересилання, типу пересилання і курсу долара.
Як бачимо, я заплачу, найменше, 455,91 грн за свої книжки.
Оскільки зараз в Україні карантин, читаю, які є обмеження стосовно цього. Взнаю, що не можна пересилати маски і що, у зв'язку з обмеженням пересування між країнами, термін доставки може збільшуватись. За змінами щодо роботи “Укрпошти” під час карантину можна слідкувати тут: Укрпошта працює на експорт у звичайному режимі під час карантину (оновлюється)
Далі, звернемось до Нової пошти.
Заходжу на сайт, обираю “Міжнародна доставка”.
Поки, все подібне на “Укрпошту”, але є бонус: за кордоном доставка здійснюється кур’єром до дверей адресата. Як оформити відправлення
Ознайомтесь з Умовами надання послуг на міжнародну доставку.За посиланням відкривається довгий документ, який розписує як працює доставка, всі права, обов'язки сторін та форс-мажорні обставини.
Визначте чи не є Ваше відправлення Забороненим для перевезення.Читаю довгий перелік: від особистих документів до сухого льоду. Книжки - можна.
Визначте чи ваше відправлення відповідає під Допустимі габарити.Максимальна вага: 70 кгМаксимальні габарити: Довжина - до 120 см, ширина - до 80, висота - до 69 см
Ознайомтесь з Тарифами на доставку.Обираю: “Розрахувати”, ввожу дані.
Як бачимо, мінімальна доставка моїх книжок “Новою поштою” - 1200 грн.
Для цього:
Оформіть заявку в Особистому кабінеті, отримайте номер заявки, передайте посилку в найближчому відділенні “Нова Пошта”.
Оплатіть послуги при відправленні
Передайте одержувачу трекінг-номер відправлення та попередьте про необхідність оплатити митні платежі в країні призначення
Також є мобільний додаток. Але я, поки що, схиляюсь до “Укрпошти”.
Наступним в пошуковику йде UPS.Подивимось, що він пропонує. Заходжу в “Міжнародні відправлення”.1. Ознайомтеся з відомостями про відправленняПід час оформлення міжнародного відправлення потрібно надати детальний опис вмісту відправлення або упаковки. Наприклад, чи швидко псуються продукти, що містяться в ньому? Чи можна вважати їх небезпечними під час транспортування або ж забороненими в певних регіонах? Неточний або неоднозначний опис — це одна з найпоширеніших причин затримок товарів під час митного оформлення.
Коли ви вводите відомості про вантаж на сайті ups.com, наш інструмент для здійснення відправлень створює для нього транспортну етикетку, комерційний рахунок-фактуру й інші документи, необхідні для митного оформлення, максимально полегшуючи відправлення. Однак завчасне надання певних даних щодо відправлення допоможе швидше пройти процедуру митного оформлення.
Що це за відомості? Детальний письмовий опис вмісту відправлення (наприклад, «50 шайб з нержавіючої сталі діаметром 5 мм», а не просто «обладнання») допоможе правильно заповнити інформацію, необхідну для митного оформлення.
Яке призначення продукту? Вам потрібно буде вказати призначення вмісту вашого відправлення: продаж, перепродаж або виробництво. Якщо ви відправляєте документ, для нього не потрібно заповнювати форму комерційного рахунка-фактури.
З якого матеріалу й де вироблено продукт? Тут потрібно вказати країну походження продукту. Вона може відрізнятися від країни, з якої продукт відправляється. Необхідно вказувати саме ту країну, в якій продукт було виготовлено.
Яка вартість відправлення? Мається на увазі ціна придбання товару, який ви надсилаєте. Ціну необхідно вказувати за одиницю товару та у валюті тієї країни, в якій придбано товар. 2. Ознайомтеся з варіантами доставки.Обрати тип доставки і кількість днів - від 1 до 5.
3. Розрахуйте свої витрати.Програма “Розрахунок часу й вартості” надає інформацію про вартість й час доставки з урахуванням вибраного рівня послуги.
Як бачимо, доставка книжок мені обійдеться, як мінімум у 1969,90 грн.Обмеження з експорту через коронавірус такі ж, як і в “Укрпошти”. Можна відслідкувати вантаж.Далі Google пропонує мені доставку Meest Express. Заходжу за посиланням “Міжнародна доставка”.Тарифи на послуги міжнародної доставки різняться, обираю “Країни ЄС”
Щоб відправити вантаж, потрібно перевірити, чи не містить він заборонені до пересилання предмети та речовини. До посилок застосовуються такі вимоги:
розбірливо написана адреса одержувача;
наявність супровідних документів з достовірною інформацією: митна декларація CN23 в трьох примірниках.
В країни Європи доставка відбувається до дверей отримувача. Можна відслідкувати вантаж.Спробую розрахувати вартість. Натискаю кнопку “Калькулятор”. І тут з'ясовується, що вартість можна розрахувати тільки по Україні.
Журба. Вертаюсь до таблиці тарифів: згідно з нею, відправлення книжок в Чехію мені обійдеться в 585 грн з ПДВ. І, плюс, потрібна митна декларація.Чомусь я і далі схиляюсь до “Укрпошти”.Ще, альтернативним варіантом міжнародної доставки зараз став мобільний додаток TravelPost. Принцип дії сервісу схожий на BlaBlaCar, тільки для посилок. Користувач завантажує додаток на смартфон або просто заходить з компьютера (можна без реїстрації, з фейсбук-профіля), тисне “Хочу надіслати” та заповнює анкету про своє відправлення. Сервіс в автоматичному режимі підбирає людину, яка планує поїхати туди, куди потрібно надіслати відправлення. Ця людина й буде тим самим кур’єром, що доставить вантаж за кордон. Вартість послуги обговорюєте самостійно.
Однак відстежити таку міжнародну посилку Ви точно не зможете. Суть та сама, що і в BlaBlaCar - довіра до спільноти. Але там я знайшла того, хто погодився довезти книжки з Луцька до Праги за 380 грн.
Відслідкувати пересування свого вантажу чималою кількістю офіційних поштових перевізників також можна на сайті Posylka.net.
А як бути, якщо такі самі книжки потрібно переправити з Праги до Луцька? Тобто з Чехії до України.Давайте порівняємо, що пропонують нам ці ж поштові перевізники у такому випадку.
TravelPost працює так само. Просто лишаєте заявку на доставку. Сервіс підбирає водіїв і Ви домовляєтесь про ціну.Meest Express пропонує звернутись за телефоном в Чехії: +420 234 28 06 30
UPS працює за тим самим принципом, що і з України. Коштувати це буде, мінімум, 2 250 грн
Нова пошта пропонує ціну в 9400 грн
На сайті Укрпошти є відомості про поштові відділення-партнери. Ось що там зазначено про Česká Pošta s.p.: “Частковий карантин. Приймання поштових відправлень на експорт здійснюється до тих країн, з якими є транспортне сполучення. Міжнародні реєстровані відправлення доставляються, по можливості, в стандартні терміни. Всі доставні відділення працюють за скороченим графіком до 16:00 і закриті по вихідним. Поштові відділення, які попали в карантин, закриті. Внутрішні реєстровані відправлення залишаються у поштовій скриньці, якщо розміри не відповідають, залишаються у поштовому відділенні, це стосується і звичайної пошти і дрібних пакетів. Відправлення, які потребують підпису, доставляються в конвертах”.На офіційному сайті пошти Чехії читаємо, що починаючи з 4 травня 2020 року, більшість поштових відділень повернеться до початкових годин роботи, включаючи суботу. Деякі поштові відділення все ще мають обмежений час роботи для населення до 16:00 (загалом 217 поштових відділень), два відділення мають постійне продовження робочого часу в будні дні до 18:00. Це поштові відділення в Празі 1 (на вулиці Jindřišska) та Брно 2 (на вулиці Nádražní). На цих поштових відділеннях суботні перевезення приймаються до 12:00, а в Празі до до 13:00
З 7.00 / 8.00 до 9.00 (згідно з робочим часом) у поштових відділеннях обслуговуються лише клієнти віком понад 65 років або власники картки ZTP - P, старші 50 років, включаючи їх компаньйонів та осіб, які працюють у службах догляду.
Також там подається перелік країн, з якими зараз немає сполучення, України в списку немає. Тому розберемось, як відправити посилку з чеської пошти на українську.
По-перше, є чотири види посилок:
Міжнародна стандартна посилка - відповідає потребам приватних або бізнес-користувачів, які надсилають речі, подарунки, документи або товари за кордон. Вона включає обмежене компенсаційне покриття.
Міжнародна застрахована посилка - відповідає потребам відправлення грошей, дорогоцінних металів та каміння, ювелірних виробів, цінних паперів та подібних цінностей. Включає покриття компенсації до заявленої вартості.
Міжнародна EMS - експрес-доставка за кордон. International EMS (служба швидкої пошти) доступна для більш ніж 120 країн світу.
Міжнародна комерційна посилка - це швидкий і надійний спосіб транспортування товарів до понад двадцяти європейських країн.
По-друге, обмеження по вазі теж 30 кг.І, по-третє, міжнародна стандартна посилка буде доставлена закордонним оператором поштового зв'язку лише після отримання сертифіката про доставку. Якщо ваш товар не може бути доставлений іноземним оператором поштового зв’язку, ви отримаєте його назад із зазначенням причини, по якій його не вдалося доставити.
Розрахуємо вартість.
Тобто, поштою Чехії можна відправити ті самі книжки в Україну за 424 крони=453 грн.
Також, в Чехії існує такий ще ресурс, як Pošta bez hranic. Вони пропонують доставку в Україну від 145 крон і до 30 кг. Ресурс розрахований на інтернет-магазини. Подивимось, чи вигідно відправити з ними пакунок в приватному порядку. Почитаємо докладніше.
Для початку, потрібно зареєструватися і увійти в систему. Відразу після реєстрації на електронну пошту приходять дані для входу в обліковий запис. Далі, налаштовуємо обліковий запис: чи потрібні безкоштовні етикетки для пакетів, чи є власні; на які рахунки слід надсилати суми грошових коштів при доставці (пропускаємо, це для інтернет-магазинів); куди (електронна пошта) повинні приходити виписки про доставку готівкою, рахунки-фактури та інформація про незабрані відвантаження. Вводимо одержувача. Далі пропонують упакувати вантаж і відправити на їх відділення.
Оскільки мій інтерес суто теоретичний, поки що, то хочу порахувати, у скільки обійдеться доставка. Заходжу в додаток “Калькулятор”. І тут мене чекає неприємний сюрприз: України немає в переліку країн в застосунку. Єдиний спосіб - писати на електронну адресу і чекати на відповідь.
Існує ще варіант - домовитись з водієм рейсового автобуса (тоді передати пакунок коштує від 200 грн). Але, поки кордони України закриті, рейсового сполучення немає.
Сподіваюсь, ця інформація стане Вам в пригоді.Бережіть себе та мийте руки з милом.Автор: Катерина Рубан, спеціально для UAPORTAL