Обмеження на фінансові операції з готівкою та грошові перекази з-за кордону, що запроваджуються в Україні з 28 квітня, можуть завдати серйозної шкоди українським гуманітарним організаціям, до яких через карантин уже не доходить гуманітарна допомога з-за кордону. Чеські гуманітарні організації, які з початку війни з Росією на сході України посилали гроші, медичні препарати для поранених і хворих бійців, допомогу для їхніх родин, не можуть відправити вже зібране в Україну, а тепер не знають, чи зможуть відправити і гроші. Деякі з них відкладають свої проєкти, інші передають вже зібрані речі на допомогу місцевим гуманітарним організаціям. Про це повідомляє Радіо Свобода Закон, що має боротися з нелегальним відмиванням коштів, дозволяє переказ коштів готівкою та поповнення карткових рахунків у межах України в сумі, що є меншою ніж 5000 гривень без ідентифікації того, хто цей переказ робить. «Це буде дуже велика проблема для нас, бо мені в будь-який момент можуть заморозити мою благодійну волонтерську картку, якщо хтось перекаже на неї більше, ніж 5000 гривень», – каже засновниця «Волонтерської сотні «Доброволя» Наталія Воронкова. За її словами, після того, як влада обмежила волонтерам, котрі працюють в українських шпиталях, можливість допомагати матеріально, тепер обмежуються і фінансові можливості зібрати допомогу. «Нам посилали по кілька коробок, інколи до 20 – пелюшки, медичні препарати, обладнання, сечоприйомники, калоприйомники, але після запровадження карантину цей потік припинився», – говорить Радіо Свобода Наталія Воронкова. При цьому, вона зазначає, що потреба в допомозі не зникла – бійці у шпиталях далі потребують і якісного харчування, і одягу, і препаратів, яких державна служба не спроможна для них купити. Відомий у Чехії психолог, активіст і віднедавна художник-аматор Ростислав Прокоп’юк каже, що продаючи свої картини, він щомісяця посилав до України медичне обладнання, ліки, одяг для бійців та людей, що живуть у так звані «сірій зоні». «Кожен місяць я посилав у Київський військовий шпиталь і ліки, і якесь хірургічне обладнання, одяг для хлопців, які могли потрапити до шпиталю влітку, а виходили взимку і їм потрібен був сезонний одяг. Потім наші посилки у шпиталі сортували і частину залишали для бійців, частину пересилали у «сіру зону», багато було для дитячих будинків, для дітей, що там живуть. Я від них потім і ляльку-мотанку дістав у подарунок, і фотографії, прапор підписаний, тобто я точно знав, куди ці речі ідуть і знав, що вони доходили», – пояснює празький добродійник. Ростислав Прокоп'юк в бібліотеці імені Вацлава Гавела Коли у зв’язку з карантином закрили кордони, зібрану на той момент допомогу Ростислав Прокоп’юк віддав чеським гуманітарним організаціям. «Одяг, дитячі речі дуже пригодилися празьким безхатченкам, і чеські гуманітарні організації були дуже вдячні, що ми їм передали зібрані нами речі», – каже він. Ростислав Прокоп’юк зазначає, що зібрані гроші він ще пересилав через міжнародні банківські перекази, але тепер не впевнений, що зможе робити це далі. «Взагалі, останнім часом і без карантину стало важче допомагати, бо в Україні чинять дедалі більший тиск на волонтерів. Я чую від своїх партнерів в Україні, що від них не хочуть приймати допомогу, або по-тиху від них допомогу беруть, але попереджають: ніде про це не казати. Але ті, хто допомагали, продовжують допомагати, просто це стає складніше робити», – із сумом говорить Ростислав Прокоп’юк. До оголошення карантину посилали допомогу в Україну – воїнам та їхнім дітям – і представники організації «Українська Європейська Перспектива», говорить координаторка проєктів Галина Андрейців. Проект "Чеські канікули для дітей з України", фото: Галина Андрейців «Щороку ми готуємо дитячі оздоровчі табори для дітей загиблих та поранених воїнів. Цього року сподіваємося, що вдасться провести табір у серпні. Але складніше стало його готувати – наші місцеві жертводавці самі переживають скрутні часи у зв’язку з епідемією коронавірусу», – каже вона. Читайте також: Як у Чехії працює табір для дітей, батьки яких загинули або зазнали поранення на Донбасі Про те, що пожертв стало відчутно менше, говорить і засновник організації «Гуманітарна допомога Україні» Петр Оліва. Понад п’ять років він по три рази на рік вантажив кілька машин і разом з товаришами-однодумцями вирушав на схід України з гуманітарним вантажем. Авдіївка, Красногорівка, Мар’їнка, Новожеланне, Світлодарськ, Маріуполь, дитячі будинки у «сірій зоні» – це були цілі його поїздок. Перед карантином він знову збирався у дорогу, але подорож довелося відкласти. Щоб не гаяти часу, він взявся допомагати празьким безхатченкам, а також за власні кошти та за допомогою родини і друзів взявся за ремонт нового приміщення, куди вже наступного місяця переїжджає його гуманітарний центр. «Ми хочемо розширити нашу допомогу Україні, тут буде і більший склад і місце для зустрічей, місце, де ми будемо збирати інформацію про війну, показувати артефакти з фронту, організовувати зустрічі та культурні акції. Я дуже тішуся, що наш новий будинок на околиці Праги буде видно з траси – я планую повісити на фасаді великий банер, щоб люди бачили, що тут є люди, які не забувають про те, що в Україні іде війна, і на відміну від вірусу, ворог, російський агресор, так просто не відступить», – говорить Петр Оліва, який два роки тому отримав нагороду від України за свою волонтерську діяльність. Автор : Марія Щур, джерело Радіо Свобода 

В умовах карантину, хочеш або ні, але замислюєшся про власне здоров'я. Якщо навіть раніше ніколи не вистачало на це часу. Навколо нас купа інформації про те, що, варто частіше мити руки з милом (20-30 сек), тримати дистанцію (1,5-2 метри), чхати в лікоть, та, при перших же ознаках хвороби, звернутися до сімейного лікаря. Але що робити, якщо так сталось, що у Вас досі немає сімейного лікаря? Саме час розібратись, як чинити у даному випадку. В Україні з 2018 року триває реформування медичної системи. Тепер медична допомога не прив’язана до місця прописки чи проживання. Кожен українець може вибрати терапевта, педіатра або сімейного лікаря у будь-якому медичному закладі, а гроші за ваше медичне обслуговування заплатить держава.  Для початку, необхідно визначитись з лікарем. Це може бути лікар, до якого Ви вже звертались раніше і залишились задоволені результатами. Ви також можете просто звернутись у будь-який медичний заклад і познайомитись з лікарями. Інформацію про них можна отримати у місцевому відділі охорони здоров’я або безпосередньо в реєстратурі чи на сайті лікарні. Пам’ятайте, що зараз ви не мусите звертатись до лікаря «строго за пропискою» - можете обрати лікаря, який працює біля вашого дому, роботи тощо.МОЗ України Починаючи з 1 квітня 2020 р., Національна служба здоров’я України буде оплачувати медичні послуги у лікарнях вторинного і третинного рівня лише за скеруванням сімейного лікаря. Якщо підписувати декларацію з сімейним лікарем під час карантину, то, після телефонної розмови із обраним лікарем, процедура підписання договору буде відбуватися онлайн. Наприклад, можна скористатись сайтом “Відкрита реформа” реалізованим Агенцією журналістики даних у межах проєкту USAID/UK aid “Прозорість і підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS”. Цей ресурс дозволяє легко проаналізувати завантаженість спеціалістів у будь-якому медичному закладі. Можна побачити, скільки підписаних декларацій є у лікаря, у якому закладі він працює та за якою адресою. Також можна оцінити фінансовий стан амбулаторії: скільки вона отримує коштів відповідно до кількості декларацій на кожного лікаря і на що витрачає. Сайт постійно оновлюється. Або, електронною медичною системою HELSI.ME, досить зручною по функціоналу, але, на теперішній момент, такою, що не містить в собі всі населені пункти України. Також тут можна переглянути свою електронну медичну картку, подивитися результати аналізів, призначення лікаря та план лікування. Крім того, нещодавно з’явилась опція передзамовлення ліків в аптеках, що дозволяє і там уникати черг. Далі - підпишіть декларацію. Заклади первинної медичної допомоги, в яких працюють сімейні лікарі, терапевти, педіатри, підписують контракт з Національною службою здоров’я, а пацієнти – декларацію з тими лікарями, яких самі собі обрали.  Документи, які знадобляться для підписання угоди з лікарем: ваш паспорт та ідентифікаційний номер. Також потрібен діючий номер мобільного телефону, оскільки при реєстрації в електронній базі медичного закладу, вам буде необхідно підтвердити свою особу через телефон. Якщо Ви підписуєте декларацію з педіатром (чи сімейним лікарем, який буде обслуговувати вашу дитину), то також знадобиться свідоцтво про народження дитини та документи (паспорт та ід. код) одного з її батьків або опікунів. Уповноважена особа медзакладу роздрукує декларацію, яку ви підпишете у двох примірниках (один із них залишається у вас). Потім уповноважена особа медзакладу накладає електронний цифровий підпис працівника юридичної особи на декларацію та надсилає її в систему «Електронне здоров‘я». Коли Ви офіційно задекларували вибір свого лікаря, гроші за ваше обслуговування держава (НСЗУ) сплачуватиме закладу, у якому працює вибраний вами лікар.  На випадок відпустки або хвороби у вашого лікаря має бути заміна — інший лікар первинної ланки або черговий заклад первинної медичної допомоги. Якщо вам знадобиться допомога, а ви знаходитесь в іншому місті, не біда, зверніться до найближчого закладу первинної медичної допомоги. Лікар може відмовити вам у підписанні декларації, якщо він уже набрав максимально рекомендовану кількість пацієнтів: сімейний лікар може обслуговувати 1 800 пацієнтів, терапевт – 2 000, педіатр – 900. Ця цифра може бути дещо більшою для лікарів, які працюють у селах. Наприклад, якщо у селі проживає 2 000 людей, то всі вони отримають змогу підписати декларацію з сімейним лікарем. Ви можете звернутися до вашого лікаря з будь-якими питаннями, пов’язаними зі здоров’ям. Матимете його номер телефону. Крім безпосереднього обстеження і лікування, лікарі первинної ланки в разі необхідності будуть також видавати направлення до вузькопрофільних спеціалістів, виписувати рецепти на ліки, в т.ч. які підпадають під програму “Доступні ліки” (безкоштовні ліки в аптеці, за які платить держава), та будь-які медичні довідки, наприклад, до басейну тощо.  Також, існує сайт, на якому кожен пацієнт може перевірити наявність лікарських засобів у своїй лікарні - “Є ліки”. Проект створений командою БФ “Пацієнти України” за сприяння Міжнародного Фонду “Відродження” та у партнерстві з Програмою розвитку ООН для пацієнтів України. Щороку держава виділяє кошти на закупівлю ліків. Сотні лікарських засобів, оплачених державою, доступні для лікування хворих. На жаль, пацієнти не завжди знають про наявність безкоштовних ліків у їхніх лікарнях. Завдяки сайту кожен може перевірити, які саме лікарські засоби, є у його лікарні.Отже, Ви:- обрали собі сімейного лікаря, - зайшли на сайт лікарні, - подзвонили за номером телефону, вказаним на сайті лікарні,- заключили декларацію з сімейним лікарем. В мене особисто це зайняло 7 хвилин. Далі - лікар консультує по телефону. Все це - безкоштовно. В Чехії функціонує система обов'язкового медичного страхування. Воно може бути державним чи комерційним, в залежності від ситуації. Іноземці, які прибувають на тимчасове або постійне проживання, отримують державну страховку при влаштуванні на офіційну роботу з допомогою працедавця. Особи, які ведуть підприємницьку діяльність, зобов'язані самі реєструватись в страховій компанії і самостійно сплачувати страхові внески.Державне страхування надається державними компаніями по страхуванню здоров'я. Вони працюють за таким принципом, що всі відраховують однаковий відсоток від заробітку, формуючи фонд, звідки компенсуються страхові випадки. Завдяки тому, що певний відсоток учасників звертається за допомогою рідко або взагалі не звертається, страхова компанія може, за необхідністю, оплачувати своїм клієнтам (незалежно від їхнього достатку та розміру внесків) дороге лікування. Найбільша з цих страхових компаній -  VZP (Všeobecná Zdravotní Pojišťovna). З VZP  співпрацює значна кількість лікарів і лікарень в Чехії. Видається пластикова картка.Відрахування податків у страхову компанію здійснює роботодавець. Виплати на VZP складають 13,5% від заробітної плати, при цьому роботодавець оплачує 2/3 на страхові внески, а 1/3 перечислює із зарплати працівника.  Лікарю платити не потрібно, всі витрати покриває страхова компанія. Кожен застрахований має право на профілактичний медичний огляд у сімейного лікаря (1 раз на 2 роки), у стоматолога (2 рази на рік), і жінки у гінеколога (1 раз на рік).Комерційне страхування - це договір між Вами та приватною страховою компанією. Є кілька великих компаній комерційного страхування: PVZP, ERGO, SLAVIA, UNIQA, і безліч маленьких. Комерційна страховка дешевше державної, але, є нюанси. Наприклад, виплати по одному страховому випадку обмежені лімітом (від 60 000 до 100 000 євро), перевищувати який страхова не буде. І лікування хвороб, які виникли до початку дії страхового полісу, покриває тільки державна страховка.  Перш ніж звернутися до лікаря, треба подзвонити в службу підтримки своєї страхової компанії. Зазвичай, такі служби працюють цілодобово і розмовляють на більшості світових мов. Там можна дізнатись актуальний список лікарів і медичних закладів, куди можна звернутися, надати медичному закладу підтвердження оплати. При комерційному страхуванні, важливо звертатися саме до лікарів, які співпрацюють з обраною компанією, інакше можна залишитись з лікуванням без страховки.Існують такі види комерційного медичного страхування:Základní zdravotní pojištění - найдешевша базова страховка, яка покриває лише невідкладні випадки. Komplexní zdravotní pojištění - комплексна страховка, яка включає профілактичні огляди у терапевта/педіатра, гінеколога і стоматолога, обов'язкові щеплення згідно з національним календарем, лікування зубів (тільки при гострому болю та в межах ліміту 5 000-6 000 крон в рік), ведення вагітності і пологи, призначені лікарем аналізи, обстеження і ліки.Всі страхові компанії частково компенсують вартість ліків, в розмірі, установленому Міністерством охорони здоров'я. Ця сума може відрізнятися від вартості препарату в аптеках в 2-3 рази, різницю платить пацієнт. Далі потрібно обрати лікаря, до якого ви хотіли б звернутися. Лікарі в Чехії, так само, як і в Україні, не прив'язані до місця, де Ви живете. Тому обирати потрібно зважаючи на страхову компанію та зручність добирання.Зробити це можна на сайті Znamylekar. Цей сайт зручний тим, що можна обрати вид послуг, які надає лікар, район, і навіть тип страхування, дізнатись години відвідування. Також - почитати інформацію і відгуки про лікарів. Таким чином можна знайти лікаря, який розмовляє вашою мовою.  Далі, потрібно пройти первинний медичний огляд: заповнити анкету з контактною інформацією та основними показниками (вік,вага, зріст); відповісти на прості запитання, наприклад: чи ви курите, вживаєте алкоголь, як часто, чи є якісь спадкові хвороби, стан зору, щеплення і загальне самопочуття; здати аналіз крові і сечі; поміряти температуру, тиск, зробити кардіограму. Отже,Ви:- обрали собі страхову компанію,- обрали лікаря, - подзвонили за номером телефону, вказаним на сайті,- пройшли первинний медичний огляд. У свого лікаря можна брати лікарняні на роботу чи в навчальний заклад, довідки, направлення до потрібного лікаря чи на проведення аналізів. Змінювати лікаря можна раз на 3 місяці. При цьому відписатись від лікаря не потрібно, треба лише записатись до нового, ваша минула реєстрація автоматично анулюється.Сподіваємось, що ця інформація стане Вам у пригоді. Бережіть себе та мийте руки з милом. Автор: Катерина Рубан, спеціально для UAPORTAL  

Що треба, для того, щоб відправити грошовий переказ з Чехії в Україну? Які є варіанти? В чому різниця між банківським переказом і миттєвим переказом в інтернеті? Як оформити особистий рахунок? В якому банку? Що для цього потрібно?  Так багато складних питань та незрозумілих банківських термінів. Спробуємо розібратись.Для початку, зазначимо, що грошовий переказ може здійснювати, як фізична, так і юридична особа. В чому різниця?Фізична особа – це громадянин України, іноземної держави або особа без громадянства, наділена правами і обов’язками в силу самого факту існування.Юридична особа – це організація, яка створена і пройшла реєстрацію в порядку та на підставах, визначених законом. Вона може бути комерційною і некомерційною, володіти певним переліком майна, брати участь в господарсько-економічній діяльності. За своїми зобов’язаннями юридична особа відповідає лише тієї власністю, яка знаходиться у неї на балансі. Вона володіє певною правовою формою (ЗАТ, ВАТ, ТДВ, УП, ТОВ), що визначається Цивільним кодексом України. Для юридичної особи здійснити грошовий переказ складніше, оскільки буде потрібен пакет підтверджуючих документів про оплату будь-якої послуги або товару, в залежності від кожного конкретного випадку. Такими документами можуть бути договори з продавцем і покупцем різних країн, інвойси та рахунки-фактури.Для фізичних осіб процедура грошового переказу простіша, додаткові документи, зазвичай, не потрібні.  На теперішній момент існує два варіанти переказати гроші з Чеської Республіки в Україну (як для фізичних осіб, так і для юридичних): - переказ між банківськими рахунками;- миттєвий переказ без відкриття рахунку. До карантину ще можна було скористатися поштовим переказом, але на офіційному сайті пошти Чехії розміщене оголошення про тимчасові обмеження міжнародних операцій через відсутність транспортних можливостей та обмеження міжнародних перевезень. https://www.ceskaposta.cz/en/omezeni-mezinarodnich-sluzebПереказ між банківськими рахунками Найнадійніший і недорогий спосіб переказу, який не має обмежень по сумах, доступний тоді, коли у відправника і одержувача коштів є відкритий рахунок в банку. Грошові перекази за рахунками, звичайно ж, вимагають відкриття персонального рахунку в банку. Для цього потрібен паспорт і ідентифікаційний код. Відкриття банківського рахунку - це відкриття облікового запису, що його банк використовує для обліку грошових операцій клієнта. До рахунку може бути прив’язана пластикова картка. В Україні чимало банків пропонують свої послуги в цій сфері, розглянемо детальніше три з них.   Приватбанк Якщо Ви подаєте заявку на відкриття рахунку через сайт (http://pb.ua/jur - для юридичних осіб), то рахунок відкривається безкоштовно. Якщо відкриваєте рахунок у відділенні, то стягується разова комісія в 100 грн. Щомісячна плата за обслуговування рахунку становить 100 грн. і стягується тільки за наявності клієнтських операцій за рахунком у поточному місяці. Для представників IT-сфери (у т. ч. фрілансерів) передбачено знижену абонплату – 50 грн. Цей банк, зокрема, пропонує своїм клієнтам систему SWIFT-платежів. SWIFT-платежі - що ж це таке? Міжнародні грошові перекази – це міжбанківські трансфери, коли банки, між якими відбувається операція, розташовані в різних країнах. Мережа SWIFT включає в себе більше 10 000 банків і фінансових установ в більш ніж 200 країнах, але вона охоплює не всі банки. Насправді, не ваші гроші відправляються через SWIFT, а тільки інструкції щодо їх списання з вашого банківського рахунку і додавання на банківський рахунок одержувача.Залежно від домовленостей між  банками, існує два способи здійснення переказу: 1) Банки мають прямий зв’язок Якщо обидва банки мають прямий зв’язок один з одним, або, іншими словами, якщо Банк 1 має комерційний рахунок в Банку 2, і навпаки, вони можуть легко переміщати кошти, що зводить комісію до мінімуму і дозволяє швидко здійснити переказ. 2) Банки не мають прямого зв’язку Якщо банки не мають прямого зв’язку, необхідно знайти один або кілька банків-посередників, щоб полегшити переказ, оскільки жоден з банків не має рахунків один з одним. SWIFT знайде посередника, в якому обидва банки мають комерційні рахунки – назвемо його «Банк X». Як тільки посередник знайдений, кошти можуть бути оброблені протягом дня.. Вам також необхідно зібрати деяку інформацію, перш ніж відправляти запит на переказ. Зазвичай це: -          Назва та адреса банку одержувача. -          Номер рахунку одержувача або IBAN (Міжнародний номер банківського рахунку). -          BIC/SWIFT код банку одержувача. -          Сума переказу і валюта його отримання. -          Причина переказу. -          Хто буде оплачувати збори (зазвичай ви можете оплатити їх самостійно, розділити з одержувачем або доручити це одержувачу). Всі перекази мають бути не комерційними. SWIFT-переказ може здійснюватись лише за операціями неторгового характеру, та не поширюється на перекази, пов’язані з інвестиційною чи підприємницькою діяльністю. Тому банки рекомендують, не зазначати в призначенні платежу посилання на контракти. Як отримати переказ SWIFT у Приватбанку Крок 1. Повідомте відправникові реквізити Вашого рахунку, на який буде зараховано гроші. Отримати їх Ви можете: -          через банкомат («Мої налаштування»/«Ще налаштування»/«Реквізити для поповнення картки»); -          через термінал самообслуговування («Мої налаштування»/«Отримати реквізити»); -          у Приват24 («Усі послуги»/«Інфо»/«Мої реквізити»). Крок 2. Переказ буде автоматично зараховано Вам на картку/рахунок (протягом 1-3 днів). Крок 3. Щоб отримати SWIFТ-переказ, Вам необхідно мати поточний рахунок фізичної особи у відповідній валюті та зазначити цей рахунок у реквізитах для зарахування. Якщо у Вас не відкрито рахунок у валюті платежу, що надійшов, або рахунок не зазначено в реквізитах під час зарахування, то гроші автоматично продаються за курсом Міжбанківського валютного ринку України та зараховуються на Ваш рахунок у національній валюті по курсу банка. Тобто, якщо ви переводите 5000 крон з Чехії на українську картку Приватбанку, то вони будуть автоматично конвертовані за поточним банківським курсом (можна перевірити, наприклад, на сторінці Мінфіну) Станом на 07.04.2020 Тарифи на отримання SWIFT у «Приватбанку»: Зарахування: - на Інтернет-карту, Карту "Універсальна" і поточний рахунок фізичної особи - без комісії; - на Карту для виплат - 0,5% від суми зарахування; Зняття готівки: - з Карти "Універсальна" та поточного рахунку фізичної особи - 1% від суми зняття; - з Карти для виплат - без комісії.Таким чином, переводячи 5000 крон на картку “Універсальна”, ви не сплачуєте комісію за перевод, але сплачуєте 1% суми при знятті грошей з рахунку. 4300 грн мінус 1% - отримуємо 4257 грн.Переводячи 5000 крон на картку для виплат, сплачуєте 0,5% від суми зарахування, але знімаєте з рахунка без комісії: 4300 грн мінус 0,5% - отримаємо 4278.5 грн. Детальніше – на офіційному сайті.Приватбанк Raiffeisen Bank Aval Для того, щоб відкрити поточний рахунок у цьому банку, необхідно прийти до відділення та укласти договір на відкриття та ведення поточного рахунку в національній або іноземній валюті. Мати з собою: - оригінал вашого паспорту або інший документ, що посвідчує особу - оригінал вашого ідентифікаційного номеру або відповідна відмітка Державної податкової служби в паспорті - для нерезидентів: документ, що підтверджує місце проживання. Тарифи: Відкриття поточного рахунку: 100 грн. або 50 грн. для власників пакетів послуг. Зарахування коштів на рахунок: безкоштовно. Видача готівки з поточного рахунку: 1% від суми, але не менше 25 грн. або 1 USD/EUR/GBP для рахунків в іноземній валюті Грошовий переказ у гривні: 1% від суми, але не менше 25 грн., та не більше 1 000 грн. Грошовий переказ в іноземній валюті в інший банк: 0,75% від суми, але не менше 20 USD/EUR/GBР, та не більше 500 USD/EUR/GBР Плюс ще в тому, що Raiffeisen – австрійський банк, який є і в Чехії. Тому, грошовий переказ з рахунку на користь юридичної або фізичної особи - 1% від суми, але не менше 25 грн., та не більше 1 000 грн. Raiffeisen Bank Aval також використовує платіжну систему SWIFT.Тобто, якщо переказати 5000 крон на рахунок Raiffeisen в українські гривні, то калькуляція буде згідно чинного курсу -1% з суми за переказ, вийде 4257 грн. Детальніше – на офіційному сайтіRaiffeisen Bank Aval   monobank monobank – це банк в смартфоні, він не має відділень, всі операції проводяться через мобільний додаток. Для того, щоб отримати картку цього банку, потрібно: - встановити на смартфон додаток monobank з App Store або Google Play - сфотографувати паспорт та ідентифікаційний номер - обрати доставку картки працівником банку або забрати в найближчій точці видачі. Все це – безкоштовно. Цей банк також пропонує своїм клієнтам SEPA-платежі. Що це таке? SEPA – це система платежів в євро, до якої підключені практично всі банки та фінансові компанії Європи. За SEPA-реквізитами можна отримувати перекази на свою картку з понад 30 країн, включаючи Чехію, Польщу, Німеччину, Францію, Італію та Інші. Переказ грошей через SEPA набагато дешевший, ніж через SWIFT – за такі платежі не стягується комісія банків-посередників. SEPA можна отримати тільки на єврову картку.Поповнення картки – безкоштовно. Відправлення платежів – за тарифами банку-відправника. За проведення платежу банк-посередник бере комісію 0,33% від суми (щонайменше € 0,65 і не більше € 150). Цю комісію monobank відшкодовує Вам на рахунок кешбека.Тобто, операція виходить в нуль.Щоб отримати переказ через, наприклад, Transferwise, вам знадобляться реквізити вашої карти (IBAN). Їх ви можете знайти в розділі Поповнити картку - SEPA або SWIFT (залежно від валюти, в якій буде переказ). Відправнику потрібно ці реквізити ввести при створенні переказу. TransferWise - це точка відправки, через яку можна відправити SEPA переказ або SWIFT. За відправку TransferWise бере свою комісію, яка залежить від швидкості відправки переказу.SEPA або SWIFT - система, яка проводить платежі.Карта монобанк - точка прийому платежу.Тобто, відправляючи 5000 крон на картку monobank, ви сплачуєте тільки % для TransferWise, який автоматично конвертує в гривні, згідно курсу, отримувач має 5 411,05 грн (станом на 07.04.2020)Єдиний нюанс, сума залежить від курсу. Щоб вона не змінювалась, натисніть замочок. Детальніше – на офіційному сайті.monobank Також слід враховувати, що на міжнародні перекази діють певні ліміти. Сума однієї транзакції в Україну не повинна перевищувати еквівалент 15 тис. грн. При переказі з України – не більше 50 тис. грн. Загальний добовий об'єм операцій по одній карті не може перевищувати 150 тис. грн.А як щодо банків у Чехії? Для того, щоб переказати гроші з Чехії, вам необхідно мати банківський рахунок в чеському банку. Рахунок можна відкрити у філіалі банку, банки зазвичай пропонують цю послугу всім іноземцям, що легально перебувають на території Чеської Республіки. Тим не менше, існують значні відмінності у пропонованих типах рахунків. Оскільки є зайвим платити за послуги, якими потім не будете користуватися, добре спочатку зважити, для чого вам потрібен рахунок. При виборі банку та пакету послуг треба також продумати, яким чином ви будете керувати рахунком: прямо у відділенні банку, через Інтернет або телефон.  Якщо ви хочете послати гроші за кордон безготівковим переказом, необхідно мати поточний рахунок. Сукупну вартість транзакції складають збори вашого банку, збори кореспондентських банків та збори банку одержувача переказу.  Список усіх банків, включно контактів та основної інформації про них на англійській мові можна знайти на Інтернет сторінках Чеського національного банку (Česká národní banka), а також у кожному відділенні банку.Найбільше відділень у Чеській Республіці мають Česká spořitelna, ČSOB, Poštovní spořitelna, Fio banka, Raiffeisenbank, UniCredit Bank та Komerční banka.  Детальніше про чеську банківську систему читайте в наступних наших матеріалах. Миттєвий переказ без відкриття рахунку Лідери сегмента грошових переказів - американські системи Western Union і MoneyGram - беруть за свої послуги найдорожчу плату. За це клієнт отримує можливість передати гроші за кордон протягом 15 хвилин, а одержувач - забрати фінансову посилку в 200 країнах світу. Western Union пропонує експрес-перекази грошей. Переведення грошей між відділеннями триває кілька хвилин. Комісія за переказ складає від 26 % у менших сум до 4-5 % у вищих. Перекази до окремих країн (на даний момент до України теж) відбувається за пільговим тарифом. На офіційному сайті можна онлайн розрахувати відсоток. Інформація про тарифікацію послуг надається відправнику для ознайомлення до відправлення переказу. Перекази здійснюються в євро або доларах США.Тарифи компанії WESTERN UNION на відправлення переказів в євро до країн Європейського союзу У Чеській Республіці є більше ніж 1700 відділень Western Union – наприклад, у туристичних агентствах, у відділеннях Чеської пошти та банку Raiffeisen. Інтернет сторінки Western Union у Чехії є також на українській мові. Альтернативним варіантом найбільших систем переказів є їх  конкуренти, які не можуть похвалитися великим охопленням країн, куди можна передати гроші, зате беруть набагато менші комісійні. Найбільш відомі системи міжнародних переказів, доступні для українців після заборони російських систем грошових переказів це: Ria Money Transferwise, Welsend, Intel Express, Paysend, а тарифи за пересилку у них нижче, ніж у лідерів ринку - 2-3% суми переказу.  Щоб здійснити переказ, необхідно з паспортом прийти в банк-партнер конкретної системи, і вказати дані одержувача коштів. Після введення цих даних в систему, переказу привласнюється номер, за яким одержувач забере гроші. Також доступна можливість відправки грошей самому, через інтернет. Для цього необхідно зайти на сайт оператора і дотримуватись інструкції.Наприклад, в Transferwise існує такий простий алгоритм:  1. Зареєструйтесь безкоштовно. Увійдіть онлайн або в додатку безкоштовно. Все, що Вам потрібно, це адреса електронної пошти або обліковий запис Google чи Facebook. 2. Виберіть суму, яку хочете відправити, алгоритм порахує розмір комісії і очікуваний час надходження грошей отримувачу. 3. Додайте банківські реквізити отримувача. 4. Підтвердить свою особистість. Для обробки переказів деяких валют, а також переказів великих сум може знадобитися посвідчення особи. Це допомагає зберігати Ваші гроші в безпеці. 5. Оплатіть переказ. Надіслати гроші банківським переказом або сплатити карткою. 6. Все готово. Решту сервіс зробить сам. Ви завжди можете перевірити статус переказу в особистому профілі, Transferwise також повідомляє про нього одержувачу.Вище ми вж розглянули приклад того, як можна скористатися цим трансфером для переказу на картку monobank. Перевагами використання системи миттєвого переказу є: - миттєве отримання коштів;- простота і зручність відправлення;- немає прив’язки до конкретного банку;- можливість відкликати переказ. І ще, існує зручний та доступний ресурс онлайн-порівняння https://cuex.com. Там можна швидко і в режимі реального часу обрати найбільш вигідний інтернет-сервіс переказу грошей, в залежності від країн, між якими має відбутись трансфер.Бачимо, що пропонується також Paysend, як альтернативний варіант, порівняємо:   Наостанок, ми запитали думку людей, що мають особисті рахунки в банках Чеської Республіки та роблять грошові перекази в Україну: Зінаїда:“Користуюсь понад 9 років послугами банку Fio, гроші на рахунку, а значить і на картці. Переводжу з картки на картку. В Україні на картку Приватбанку. Це перший банк в Чехії який справді чеський, та перший, що скасував всі податки за всі послуги, які рахують собі інші банки. Тобто рахунок безплатний, і всі трансакції в ЧР безплатно. Ніяких інших умов, як в Райффайзен Банку. Просто маєте рахунок і все. Не треба спеціально його "підкормлювати". (Щоб оформити потрібно - ред.) Візу тут легальну. Довготривале проживання. Два документи. Паспорт і ще може бути  права, або легітку. Хоча не знаю, може упростили. Можете онлайн відкрити рахунок. Я знаю, що в Райффайзен іноді потрібно до якогось числа гроші ставити, щоб проценти не нараховували.  Але не знаю, в якому випадку. У Фіо цього немає. Ну і Фіо проводить безплатні семінари по фінансовій грамотності. Так я їх і знайшла. Посилаю гроші transferwise.com. користуюсь два роки останніх.  Переваги: 1) посилаю зі своєї картки на картку адресата; 2) відсоток - 2,5, тобто маленький; 3) приходить до 10 хвилин. Але є важлива умова - реєстрація трошки відповідальніша - даєте всі свої дані, плюс копію пасу, з обох сторін мусить прийти підтвердження. Для того щоб переслати гроші важливі точні дані адресата, а саме: ім'я/прізвище (латинкою), телефон, прив'язаний на його картку, і останні чотири числа його картки. Адресат вам автоматично вкладається у ваш профіль і ви потім користуєтесь автоматично. Посилаєте в чому хочете, якщо банк на місці видасть. Там автоматично йде конвертація.  Тобто я посилаю в кронах, а адресатові наставляю гривні. І трансфер перераховує в гривнях. Я задоволена цим трансфером, збоїв не було”.Віктор:“Користуюсь банком Česká spořitelna (Чеська спорітельня) це найбільш популярний банк в Чехії. На гривневу картку перекидаю гроші через програму TransferWise. Є ще аналогічна Transfergo але в ній не можна було на пряму конвертувати крони в гривні. (Щоб оформити потрібно - ред.) Паспорт з візою. Для оформлення карти потрібно мати телефонний номер, бажано чеський, але, були випадки, карту прив'язували і до українського номеру. Наче, ще треба чеська адреса проживання, але не пам'ятаю точно. Банк може слати листи раз на місяць, з рухом коштів, то це буде платно, треба від цього відмовитися як будеш робити карту. А все інше - безкоштовно”. Сподіваємось, що ця інформація стане Вам у пригоді. Бережіть себе та мийте руки з милом. Автор: Катерина Рубан, спеціально для UAPORTAL 

Від сплати штрафів за порушення правил дорожнього руху до отримання допомоги при народженні дитини —  наводимо перелік державних та інших послуг, якими через інтернет можуть користуватися українці. З огляду на карантин, це стає ще більш актуальним. Матеріал підготовлено і опубліковано разом із MediaSapiens - проект ГО «Детектор медіа» Документи в смартфоні 6 лютого українцям з помпою презентували додаток «Дія». Поки він корисний лише водіям, бо в ньому доступні посвідчення водія та техпаспорт автомобіля. Е-права та е-техпаспорт формуються автоматично за наявності відомостей в інформаційній системі МВС. Перевіряти їх мають за згенерованими QR-кодами, що діятимуть три хвилини. Невдовзі Міністерство цифрової трансформації обіцяє додати в програму ще й паспорт (ID-картки), закордонні біометричні паспорти та студентський квиток. «Україна – третя в Європі й десята країна у світі, в якій є електронні документи у смартфоні», — казав міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. Для формування електронних документів треба пройти ідентифікацію (тут детальніше про різні її види). BankID у додатку реалізовано зручно і ввійти в «Дію» можна за секунди, якщо у вас на смартфоні, приміром, є програма «Приват 24». Щоправда, електронні паспорти підійдуть не всюди. Мінцифри обіцяє, що їх можна буде використати для подорожей залізничним або повітряним транспортом у межах країни; у медзакладах, банках та на пошті; під час отримання адміністративних, готельних, телекомунікаційних, бібліотечних послуг; для підтвердження віку в магазині; для підтвердження особи на запит правоохоронних органів; під час повернення придбаного товару у магазині; для входу до адміністративних будівель. 2 квітня в Україні запустили державний портал «Дія», де тепер можна отримати 27 публічних послуг онлайн. Приміром, на порталі є можливість оформити довідку про несудимість, допомогу при народженні дитини або щомісячне відшкодування вартості послуг із догляду за дитиною до трьох років. Можна подати позов до суду, зареєструвати авто або отримати послуги, пов’язані з документами водія, оформити низку ліцензій, дозволів чи отримати витяги з реєстрів. Плани урядовців Введення електронних послуг — це не нова ідея «Слуги народу». Раніше переведенням в електронний формат різних довідок і дозволів займалось Державне агентство з питань електронного урядування (з вересня 2019 року саме його переформатовали у Мінцифри). Щоправда робили вони це зі значно меншим піаром. На початок 2019 року на Урядовому порталі українцям була доступна 121 державна електронна послуга, а за рік в агентстві планували додати ще 50. Також знайти їх можна було на Єдиному державному порталі адміністративних послуг чи на сайті iGov. Тепер Мінцифри обіцяє перевести в онлайн 100 % публічних послуг для громадян та бізнесу до 2024 року. За словами міністра, Мінцфри отримає від Європейського Союзу 25 млн євро, зокрема, на покращення онлайн-послуг. У міністерстві сказали MediaSapiens, що поки займаються оптимізацією тих послуг, які вже були переведені в онлайн раніше, а додавання нових — це плани на майбутнє. «Поки що відомство не оцифровує нові послуги. Цього року ми працюємо над тим, щоб оптимізувати ті послуги, які вже були переведені в онлайн. Адже ті послуги, які вже були в онлайні покривають близько 85 % потреб населення. Але часто вони були оцифровані половинчато. Приміром, багато “послуг” передбачали як максимум — онлайн-запис у чергу у відомство. Це не була послуга повного циклу, яка надається в електронному форматі. Ми змінюємо цей підхід. Деякі державні послуги взагалі ліквідуємо, бо намагаємось оптимізувати процеси. На нашу думку, не завжди є сенс брати довідку заради довідки, якщо ця інформація вже є в державі. А отримання довідки — це теж є послугою», — розповіли нам у Мінцифри. Отримати допомогу при народженні дитини. І не тільки У 2018 році найбільше українці користувалися електронними послугами по оформленню допомоги при народженні дитини, житлової субсидії, отриманню довідки про відсутність судимості та відсутність заборгованості. Наприклад, у травні 2018 року допомогу на дитину через інтернет оформила й Ольга Жук з Теребовлянської ОТГ. «Я знайшла статтю, як оформити таку допомогу, де було посилання на сайт Мінсоцполітики. Все було дуже просто, зайняло 15 хвилин і не треба було нікуди їхати. Заповнила всі дані документів. Але був тоді ще один сирий момент: банківський рахунок мають зареєструвати у службі, яка мені перераховуватиме гроші. Я пішла в банк, але вони не змогли мені допомогти, бо не були готові до цієї системи. Хоча за хвилин десять менеджер банку зрозумів, що і в них є така функція, тому видав мені цю довідку. Я її сфотографувала і надіслала працівниці відомства», — розповіла вона MediaSapiens. Тепер державні онлайн-послуги, що пов’язані з народженням дитини, також можна знайти на сайті «Дія». Тут можна звернутися по допомогу при народженні дитини, зробити державну реєстрацію народження, реєстрацію місця проживання тощо. Реєстрація бізнесу та громадських організацій Серед українських підприємців минулого року були популярними такі е-послуги, як держреєстрація бізнесу та отримання витягу із системи електронного адміністрування ПДВ, розповідав керівник держагентства електронного урядування. Зареєструвати бізнес (чи громадську організацію) можна на сайті Мін’юсту чи в Онлайн-будинку юстиції. «Я реєструвала ФОП (фізичну особу-підприємця. — Ред.) на сайті Мін’юсту, — розповідає MediaSapiens Марія Ряпулова, яка живе у Києві. — Сподобалося все, що стосується заповнення форм. Але, на жаль, тоді ще не все перейшло в онлайн-формат. Після відкриття ФОП довелося декілька днів їздити в податкову, заповнювати та нумерувати вручну журнал, привозити поштову марку і конверт. Так само і зі зміною КВЕДів: я їх змінила онлайн за 15 хвилин, але тепер, щоб отримати виписку з реєстру з оновленнями, доведеться знову їхати в податкову. Треба буде подати запит на цей папірець, дочекатися, поки вони його надрукують, потім приїхали забрати». Хоча, приміром, у Юлії Дукач був негативний досвід, про що вона написала в матеріалі на сайті «Тексти». Онлайн вона так і не змогла заповнити заявку на відкриття ФОП, тому все ж пішла у Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП). Зараз Мінцифри перевів реєстрацію чи закриття ФОП також на портал «Дія». Міністерство заявляло, що значно спростило форму для реєстрації. Наприклад, замість 58 полів у формі стало 12, з’явилось автозаповнення тощо. Повідомити державі про початок будівництва Серед популярних е-послуг раніше була й видача документів про початок і прийняття будівництва в експлуатацію. Щоб спростити ці процедури, уряд Гройсмана анонсував створення електронного кабінету забудовника, але запускати його наприкінці 2019-го взявся вже уряд Гончарука, а згодом і Шмигаля (міністр цифрової трансформації Михайло Федоров пережив нещодавнє оновлення уряду та зберіг посаду). «Тепер кожен, хто хоче побудувати дім, гараж, дачу, станції техобслуговування авто, кафе, мінімаркети, невеликі виробництва, склади, аптеки і т.д., може просто за декілька хвилин сповістити про це державу і почати будувати. А потім ще і проінформувати, що завершили будівництво. Через сайт. Без участі чиновника! 5-7 хвилин», — писав міністр у Facebook. На початках електронний кабінет забудовника працює для найменш ризикових об'єктів будівництва (СС1), але їхня частка перевищує 80 % ринку. Згодом «кабінет» має стати доступним і для інших об'єктів. Як розповіли нам у Мінцифри, за декілька місяців роботи такими онлайн-послугами успішно скористалися більше 2 тис. разів. Хоча поки сервіс працює у тестовому режимі та, на жаль, станом на 7 квітня його робота заблокована через «технічні роботи». Подати онлайн-заявку на реєстрацію шлюбу чи розлучення Зробити це треба на сайті від Мін’юсту. Тут можна подати заяви на державну реєстрацію шлюбу чи його розірвання; про зміну імені; попередньо записатися на прийом щодо реєстрації народження чи смерті. Також є можливість запитати видачу повторного свідоцтва чи витягу з реєстру. Платити податки через електронний кабінет Раніше кабінетом завідувала Державна фіскальна служба, а з серпня 2019-го її трансформували у Державну податкову службу. Тут можна сформувати індивідуальний податковий календар, подати різні заяви, надіслати листа у відомство, переглянути стан розрахунків із бюджетом, скористатися сервісами системи «Електронного адміністрування ПДВ». Платити податки та збори можна і фізичним особам. Отримати довідки про земельну ділянку та її оцінку На цьому сайті можна замовити адміністративні та отримати сервісні електронні послуги Держгеокадастру. Ці е-послуги теж доволі популярні, бо без них ви земельні ділянки не продасте. Ключове: можна замовити витяг з кадастру про земельну ділянку чи про грошову оцінку землі; отримати інформацію про власника та користувачів земельної ділянки; підключити нотаріуса до Держгеокадастру. Катерина Гончарова нещодавно продавала земельну ділянку в Чернігівській області. На власному досвіді переконалась у користі онлайн-сервісів. «Завдяки тому, що нотаріуси підключені до держгеокадастру, ми змогли отримати витяги протягом часу оформлення угоди про продаж земельної ділянки. Це зайняло кілька годин. Якби такого сервісу не було, то мені довелося б їхати у відомство за місцем реєстрації і чекати на прийом, отримувати документи вручну, а потім їхати до нотаріуса», — поділилась вона. Сплатити штраф за порушення правил дорожнього руху чи замовити собі номерні знаки Мова йде про електронний кабінет водія від МВС. Тут є інформація про ваші транспортні засоби чи порушення, можна сплатити штрафи, записатися в чергу на отримання послуги у сервісних центрах МВС, замовити індивідуальні номерні знаки. Також є можливість онлайн подати скаргу на корупцію в центрах міністерства. Електронна пенсійна справа Окрім формування деяких довідок, на порталі електронних послуг Пенсійного фонду можна подивитися електронну пенсійну справу. Тут є інформація про нарахування вам соціальних виплат і ваш страховий стаж за будь-який період, починаючи з 2000 року. Так можна, приміром, оцінити розмір майбутньої пенсії.  Послуги також доступні і через мобільний додаток «Пенсійний фонд». Записатися до сімейного лікаря та перевірити наявність ліків З 2017 року почала працювати система eHealth (сайт відомий користувачам як Helsi), де можна побачити рейтинг лікарів та записатися до них на прийом. Також тут можна переглянути свою електронну медичну картку, подивитися результати аналізів, призначення лікаря та план лікування. Крім того, нещодавно з’явилась опція передзамовлення ліків в аптеках, що дозволяє і там уникати черг. А ще громадська організація «Пацієнти України» створила базу «Є-ліки», що дозволяє перевірити наявність в аптеках ліків, придбаних за бюджетні кошти. Для запису до лікаря можна скористатися ще й сервісом Doc.ua. Декларування товарів та «євроблях» ДФС запустила веб-портал «Єдине вікно для міжнародної торгівлі». Тепер можна подавати в електронному вигляді документи про товари, а контролюючі органи проставляють електронні відмітки у спільній базі даних. Раніше під час експортно-імпортних процедур треба було збирати штампи і печатки по різних держорганах. У цьому ж «вікні» нещодавно відкрили розділ, де можна самостійно задекларувати ввезений в Україну автомобіль. Сплатити онлайн за державні послуги У лютому 2020 року Кабмін запустив Державний сервіс перевірки квитанцій. Українцям тепер не треба буде ходити у відділення банків, щоб заплатити за різні державні послуги та довідки. Сплачувати можна через інтернет-банк чи банківські додатки. Підтвердити оплату послуг можна, називаючи відомствам тільки номер квитанції. Це працюватиме у сервісних центрах МВС (оплата за водійське посвідчення, довідку про несудимість), міграційній службі (оплата за оформлення паспортів), органах реєстрації цивільного стану (документи про народження, шлюб тощо), у ЦНАПах та облдержадміністрація (оплата за ліцензію чи виписку). Поки така опція доступна лише клієнтам трьох банків: «А-Банк», «Приватбанк», «Monobank» (співзасновником якого є вже колишній міністр Кабінету міністрів Дмитро Дубілет). Банківські послуги через інтернет З 2011 року працює найбільш популярний в Україні інтернет-банкінг від «Приватбанку». Наприкінці 2016 року цей банк націоналізували. Через «Приват24» можна переказати кошти, управляти картками, оформити депозит, замовити розрахунок кредитного рейтингу, купити валюту тощо. Завдяки співпраці банку з іншими компаніями на сайті також зібрані різні послуги: від замовлення води та пошуку лікаря до сплати за мобільний рахунок та комунальні послуги. Коли в Україні оголосили про карантин, кількість завантажень додатку «Приват24» зросла вп’ятеро. Ним користуються вже понад 11 млн осіб. У ньому зібрана більшість функцій із сайту, а також є опція перегляду доступних банкоматів та терміналів банку на карті. Додатками конкурентів користуються менше. Наприклад, в «Ощад 24/7» — близько 3 млн користувачів, а «Monobank» — 1 млн юзерів. Знайти банкомат потрібного банку можна, наприклад, на сайті додатку «БанкоМап» (є також додаток для смартфонів). Пошук у відкритих державних даних через бота У 2016 році у різних месенджерах запустили OpenDataBot — путівник по відкритих даних. Спочатку він допомагав моніторити декларації чиновників. Згодом платформа підключила понад 20 державних реєстрів: перевізників, адвокатів, нерухомого майна, божників, платників єдиного податку, викрадених/втрачених/недійсних паспортів тощо. Також був запущений  пошук за судовим реєстром «Бабуся». Цей сервіс може надсилати користувачу сповіщення про оновлення інформації щодо будь-якої судової справи. «З одного боку "Бабуся" прискорює професійний доступ для юристів, які досліджують судові рішення, а з іншого спрощує всім громадянам України взаємодію з судовою системою. Наприклад, "Бабуся" скаже, якщо засідання по вашому розлучному процесу було перенесено. І, звісно, це незамінний інструмент для розслідувальної журналістики», – казав розробник «Бабусі» Андрій Хорсев. В OpenDataBot є свій додаток для смартфонів. У 2020 році через бота реалізували сплату податків ФОПам та купівлю залізничних квитків (RailwayBot). Ще швидко перевірити бізнес-партнера онлайн дозволяє система для бізнесу YouControl. Вона платна. Формує актуальне на час запиту «досьє» компанії із понад 50 офіційних джерел даних. Крім компаній, можна також отримати інформацію і про фізичних осіб: чи не перебувають вони у розшуку або ж переховуються від слідства, чи не мають вони боргів. Відстежити поштове відправлення У 2018 році з’явився додаток для смартфонів від «Укрпошти».  Його вже завантажили більше 100 тис. разів. Тут можна відстежити відправлення, знайти найближче відділення, розібратися з поштовими індексами, розрахувати вартість міжнародних відправлень і відправлень по Україні, оформити відправлення та здійснити грошовий переказ. Також подібні функції є в додатків інших поштових операторів: «Нова пошти», «ІнТайм», «Міст Експрес» тощо. Купити та повернути квитки на потяг Вже сім років, як українці можуть користуватися електронними квитками на потяги. З січня 2019-го «Укрзалізниця» почала враховувати пільги людей з інвалідністю одразу під час продажу е-квитка. Придбати електронний квиток можна через сайт чи додаток «УЗ». У січні минулого року компанія також відновила функцію повернення квитків через інтернет, яку до того скасовували через зловживання перекупників (квитки масово викуповували, а потім здавали перед відправкою потяга). Оформити квиток можна і через додаток «Укрзалізниці» для смартфонів, який запустили у 2017 році. Заплатити у громадському транспорті через додаток у смартфоні У травні 2017-го набув чинності закон про е-квиток. За два роки ця система запрацювала в громадському транспорті Києва. Тепер однією карткою можна платити всюди: від трамвая до метро. У планах є й підключення з 1 квітня 2020 року маршруток до системи. Оскільки Kyiv Smart Card часто давала збої, 7 лютого перевіряти е-квиток почали спеціальні тестувальники. Вони повинні були випробувати надійність системи. Поповнити картку можна через додаток SmartCity чи сайт. Також купити квиток можна, приміром, через додаток банку «Приват24». У програмі SmartCity є опція сплати за комунальні послуги та оплати за паркування. Розробники обіцяють додати функції спілкування з КМДА, реєстру домашніх тварин, онлайн-запису до лікаря, запису в електронну чергу в дитячий садок та інші. За паркування також можна заплатити, приміром, у додатку Parking UA. Е-квиток вводять не лише в Києві, але й у Житомирі, Чернігові, Луцьку, Білій Церкві, Вінниці, Львові, Тернополі, Харкові та інших містах. Муніципалітети також активно вводять термінали для безконтактної оплати за проїзд банківською карткою чи телефоном. Стежити за рухом громадського транспорту і скаржитися на дороги На початку 2020 року «Київпастранс» запустив карту руху транспорту онлайн. Проте такий сервіс був доступний і раніше через, приміром, додатки EasyWay чи Waze. Ще наприкінці 2019-го в «Укравтодорі» заявили, що розпочинають співпрацю з навігаційною системою Waze, за допомогою якої державне агентство буде збирати скарги на стан доріг. Сплатити за комунальні послуги Наприклад, київські підприємства, які надають комунальні послуги, пропонують користувачам зареєструватися в «особистих кабінетах» на їхніх сайтах. Там можна передавати показники лічильників та сплачувати за послуги. Окремі постачальники послуг також почали запускати додатки для смартфонів. Один з них — Yasno (раніше називався «Київські енергетичні послуги), що постачає електроенергію 3,5 млн українців і юридичним особам у Києві, Дніпропетровській і Донецькій областях. Окремі додатки є, приміром, у Харківобленерго та Харківенергозбут («Харенерго»), у Харківводоканалу, Хмельницьквооканалу, водоканалу «Дніпро-Кіровоград», Київводоканалу і так далі. Проте є різні опції, як можна заплатити за всі послуги на одному сайті. Це вже згадані сайти інтернет-банкінгу, а також, приміром, комунальний концерн «Центр комунального сервісу», комунальне підприємство «Головний інформаційно-обчислювальний центр», приватні сервіси iPay, Portmone тощо. Також на початку минулого року Національна комісія, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг, запустила додаток «Енергетика онлайн», де можна подивитись актуальні тарифи на ЖКГ та перевірити платіжки. А КМДА не так давно запустила онлайн-платформу перевірки споживання тепла в будинках. Поскаржитись місцевій владі З 2013 року кияни можуть не телефонувати на гарячу лінію, а звернутися до влади Києва через додаток «1551» на смартфоні. У січні 2020 року цю програму оновили та зробили редизайн. Тут можна повідомити про проблеми у столиці щодо ЖКГ, транспорту, реклами, освіти, торгівлі тощо. Нещодавно у Києві також запрацював телеграм-канал «Київська платформа евакуації». Він дозволяє дізнатися, чи вивезли ваш автомобіль на штраф-майданчик за порушення правил паркування. А тут зібрані місця в Києві для здачі екологічно небезпечного сміття. Аналогічний додаток для звернень до місцевої влади є, приміром, і в Дніпрі («КЦ Дніпро»), і у Львові («1580 Львів»). А в Харкові обіцяють запустити мобільний додаток «Спорт у смартфоні». Тут буде зібрана електронна база з інформацією про спортивні федерації, спортсменів, тренерів, суддів, секції, спортклуби, стадіони та інші об'єкти спортивної інфраструктури. Підібрати школу На сайті #Відкриташкола, як заявляють розробники, зібрана інформація про всі школи країни — близько 17 тис. Тут можна дізнатися про заповненість навчального закладу, іноземні мови, профільні класи, гуртки та секції тощо. Крім того, є інформація про результати зовнішнього незалежного оцінювання і вступ до вишів випускників закладу. Пройти з додатком туристичним маршрутом Додаток «Культурні маршрути WalQlike» фінансово підтримав Український культурний фонд. Тут є 10 культурно-тематичних маршрутів Києва через основні визначні пам'ятки міста. Можна вибрати тематику квестів або скласти свій власний на основі інтересів. На початку квесту мобільний додаток визначає найближчу до вас пам'ятку і формує маршрут подорожі на 1-3 години. Тут зібрані на карті київські мурали. Схожі туристичні додатки ми також знайшли, приміром, для Харкова («Прогулки по Харькову»), Одесі («Walks in Odessa»), Львова («Lviv Audio Guide»). А ще в Києві невдовзі обіцяють запустити архів таємних радянських спецслужб з оцифрованими документами. Мабуть, тональність загальній цифровізації сервісів в Україні задали великі підприємці: від банків з дуже зручними додатками до компаній доставки. Минула влада взялася оцифровувати державні послуги, нинішня планує зробити їх зручними. Помалу цей тренд підхоплює й місцеве самоврядування. Нам обіцяють 100 % державних онлайн-послуг до 2024 року й електронні документи в смартфоні. Залишається сподіватися, що дані українців будуть надійно захищені, сервіси працюватимуть без збоїв і невдовзі ми отримаємо обіцяну «державу в смартфоні». Карантин тільки підкреслив необхідність таких змін. Автор: Володимир Малинка 

За підрахунками World Shock Organization цим хворіють переважно у країнах, які пережили тяжке радянське, тоталітарне минуле. Це вірус обезцінення. Особливо сприятливим є присутність в історії нації репресій та відсутність безпеки. Чи не приїде завтра "чорний воронок" під мою хату? Чи не експропріюють мій дім? Чи не покладуть у психлікарню? Чи не влаштують знову голод? У таких важких умовах – обезцінення стає природним захистом себе, рідних та друзів від жахів режиму. Наприклад, ваш друг, хоче спробувати видати власну газету, ви говорите йому: "Петро пробував, але нічого не вийшло (вбили)". Ваш друг сідає на стільчик, замовкає і йде працювати на завод. Ніхто не рипається. Ніхто не шукає можливостей. Ніхто не мріє. Ніхто не пробує. Ніхто не намагається. Є система – обезцінення це її мастило – і її треба вбирати з молоком матері. Цей стан часто є ускладненням від важкої хвороби – "відмови від відповідальності", що дуже важливо, аби вижити в умовах тоталітарного режиму та врятувати свою родину. Коли людина відмовляється усвідомлювати свою причетність до ситуації у суспільстві і країні – її захисною оболонкою стає обезцінення. Люди починають повторювати мало зрозумілі мантри, на кшталт: "від мене все одно нічого не залежить", "вони все одно все розкрадуть", "хтось прибере". Відмовившись від відповідальності, перетворивши себе на пінопласт, який пливе у весняному струмку (чи то в річку чи то в каналізацію), людина має відмовляються бути "предметом", наполегливо проявляюти активність, позицію та намагатися змінювати середовище. Цим щитом – і стає вірус обезцінення. На кожен факт – реалізації мрій і себе – спрацьовує обезцінення, анулювання факту. Картина світу залишається захищеною. Система продовжує свою роботу. "Навіщо рипатись, вже все вирішено на "верху"; "Не переводь фарби, ти ж не вчилась на художника"; "Навіщо ти прибираєш біля під'їзду, це марно, завтра все одно хтось вивалить сміття"; "Краще б ти пішов працювати на нормальну роботу, ніж оце все (твоя мрія)". Можна приводити нескінченні приклади, але всі вони вписуються у просту формулу: "мені буде страшно, якщо в тебе щось вийде, бо я не наважився/лась, пробувати". Інкубаційний період триває стільки, скільки людина намагається не відмовлятись від власної відповідальності. За своє життя, вибір та ситуацію навколо. Коли оточення ламає відповідальність – обезцінення виходить на сцену. Лікування можна розділити на 2 рівні. Зона болю своєму оточенню та зона болю собі. Якщо раптом, ви помічаєте за собою ці симптоми під час наступної бесіди, коли у вас підніметься імпульс і захочеться погасити активність людини, з якою ви спілкуєтесь, запитайте себе, чому б просто не промовчати… Сприймайте уникнення "обламування", як марлеву пов'язку, яка зменшує ймовірність зараження. Самолікування – є єдиним відомим способом подолати цей вірус. Проводиться прийняттям відповідальності та пошуком – чого ви направду хочете від цього короткого і прекрасного життя. P.S. Можете писати, що текст "ніачьом", порадьте витрачати час на щось інше. Маю вас засмутити, на жаль, маю імунітет від цього вірусу. І про цей імунітет ми поговоримо у наступному тексті.

Повернення додому – природна потреба людини в непевні часи. Коли довгі дороги подолані, а митний контроль успішно пройдено, виникає питання, а що ж далі? Як діяти в умовах введеного в країні карантину? Давайте спробуємо розібратись разом. Для початку, можна зайти на офіційний сайт Кабінету Міністрів України, де детально розписана інформація щодо коронавірусу та умов карантину в країні. Що таке Надзвичайна ситуація? Які обмеження запроваджено через коронавірус? Що можна зробити, для того, щоб убезпечити себе та близьких? Сайт постійно оновлюється: https://covid19.com.ua Крім того, кожен громадянин України, який повертається з країни, де були зафіксовані випадки COVID-19, має пройти необхідні контрольні процедури при перетині кордону. Інструкція від МЗС України та МОЗ України для тих, хто повертається з-за кордону Закликаємо кожного громадянина України, який повертається з-за кордону: •         До планування повернення на територію України та перед посадкою у транспортний засіб переконайтеся, що у вас не підвищена температура і немає ознак респіраторних захворювань. Не намагайтеся збити температуру або приховати інші симптоми, а негайно зверніться по медичну допомогу. •         Після повернення в Україну суворо дотримуйтеся режиму самоізоляції, щоб убезпечити себе і близьких. •         Самоізоляція передусім означає, що Вам впродовж щонайменше 14 днів потрібно уникати  будь-яких контактів з іншими людьми, щоб зменшити ризик зараження. Неприпустимі контакти віч-на-віч ближче ніж 1,5 метри та довше 15 хвилин. •         Єдиний виняток – звернення по медичну допомогу. При будь-яких симптомах хвороби зателефонуйте своєму сімейному лікареві або лікарці і дотримуйтесь подальших рекомендацій. Як підготуватися до самоізоляції: 1.        Продумайте, що вам знадобиться впродовж 14 днів, щоб Вам не треба було виходити з дому. По можливості попросіть друзів або родичів забезпечити Ваше житло необхідними речами. 2.        При потребі користуйтеся службами доставки з онлайн-оплатою продуктів, ліків, якщо маєте хронічні захворювання, тощо. Доставку просіть залишати за дверима. 3.        Попередьте друзів і родичів, що Ви тимчасово не зможете приймати відвідувачів і гостей. Виберіть контактну особу, до якої Ви в разі потреби можете звернутись по допомогу. 4.        Попередьте свого сімейного лікаря/лікарку про режим самоізоляції і підтримуйте зв'язок із ним або з нею. 5.        Домовтеся з роботодавцем про віддалений режим роботи.  Якщо Ви живете не самі: Ізолюйтеся в окремій кімнаті, часто провітрюйте її, регулярно робіть вологе прибирання. Якщо можливо, використовуйте окрему ванну кімнату та/або туалет, готуйте їжу та їжте окремо. Якщо ні - застосовуйте максимальну дезінфекцію і запобіжні заходи. Уникайте контакту з іншими людьми. Коли це неможливо, одягайте медичну захисну маску та, якщо вона одноразова,  викидайте її після використання чи забруднення. Суворо дотримуйтесь правил особистої гігієни, часто мийте руки з милом (20-30 сек.). Якщо Вам треба вийти з дому, використовуйте маску для обличчя і мінімізуйте контакти з іншими людьми. Використовуйте засоби для дезінфікування рук. Якщо під час самоізоляції у вас з'явилися симптоми хвороби (кашель, задишка, лихоманка, діарея), терміново зверніться по медичну допомогу та повідомте про свої нещодавні подорожі, а також контакти з людьми, які мали ознаки захворювання на ГРВІ. Якщо у Вас з’являться питання  про поширення коронавірусної хвороби, зверніться за телефонами  вказаними нижче. При симптомах респіраторних захворювань зателефонуйте сімейному лікарю. З'являються перші повідомлення про штрафування українців, які евакуювалися з-за кордону, за недотримання режиму самоізоляції. Так, 24-річного мешканця Хмельницького, який приїхав з Чехії, чекає штраф від 17 до 34 тис. грн.:  Не сиділось вдома: 24-річного хмельничанина оштрафували за порушення карантину   Штрафи до 3 мільйонів крон, за порушення умов карантину загрожують і в Чехії: Багатомільйонні штрафи за недотримання карантину – як в Чехії боряться із коронавірусом   Якщо у Вас ще немає сімейного лікаря. Головний санітарний лікар України Віктор Ляшко на брифінгу 28 березня сказав:  "Ми будемо рекомендувати центри первинної медико-санітарної допомоги додатково укомплектовувати лікарями, які консультуватимуть хворих з коронавірусною хворобою та іншими симптомами гострої респіраторної хвороби на період епідемії в Україні: саме тих пацієнтів, у яких відсутні декларації з сімейним лікарем. У випадку, якщо є висока температура, кашель сухий і утруднене дихання, ми рекомендуємо не затягувати, а звернутися по медичну допомогу, в тому числі шляхом виклику екстреної медичної допомоги". Він також зазначив, що  громадяни України, які ще не підписали декларації, мають вирішити це питання.Детальніше про декларацію з сімейним лікарем можна дізнатись на офіційному сайті МОЗ України: Карантин значною мірою змінив побутові звички українців: дистанція та ізоляція стали пріоритетом. Тепер швидко розвиваються компанії, чиї послуги можна замовити дистанційно. А дистанційно зараз можна замовити практично все: від продуктів в супермаркеті, до квітів. Крім того, люди об'єднуються у спільноти в соцмережах, для того, щоб ходити за продуктами для сусідів з групи ризику, на стінах будинків з'являються оголошення з пропозиціями допомогти.Як замовити продукти? - Зайти на сайт найближчого супермаркету або сервісу доставки (“Ашан”, “Наш Край”, “МЕТРО” мають інтернет-магазини. Крім того, в Україні зараз існує низка сервісів доставки: Glovo, UberEats, Zakaz.ua, Raketa, Menu.ua та інші ). Обрати своє місто. Вибрати товар з асортименту вибраного магазину. Оформити замовлення, вказавши зручний для вас час і адресу для доставки до під'їзду/воріт. Дочекатись кур'єра. - Зайти в інтернет-спільноту волонтерів вашого міста та пояснити ситуацію. Якщо вже походу за продуктами не уникнути (хоча перші 14 днів це виключено), то пам'ятайте, що в режимі карантину введені певні обмеження на перебування в магазині. На дверях супермаркетів стоїть охорона, що регулює кількість людей в середині приміщення. Перед магазином формується черга, відстань між людьми має бути 1,5-2 метри. Має бути розмітка в самому приміщенні, дотримуйтесь її. Уникайте великої концентрації людей. Охоронець може не пропустити Вас без маски. Маску потрібно використовувати один раз, потім утилізувати. Додатковим захистом стають гумові рукавички, теж одноразові. Складіть список продуктів, які потрібно придбати, заздалегідь. Зважайте на те, щоб як можна довше готувати з того, що придбаєте. Постарайтеся купувати тільки упаковану їжу, або ту, яку можна очистити чи помити. Не користуйтеся готівкою та платіть лише безконтактними платіжними картками. Повернувшись додому, ви також повинні продезінфікувати все, до чого торкались. Як замовити ліки?- В Україні існують інтернет-аптеки: “Аптека Доброго дня”, “Аптека 911”, “1 Соціальна аптека”, “Мед-сервіс”, тощо. І спеціалізований сервіс доставки ліків liki24.com. Перевагою інтернет-аптек є економія часу, зручний доступ до наявного асортименту. Можна легко зробити замовлення, не виходячи з дому. Також заощадити час допоможе адресна доставка кур'єром або (для деяких аптек) поштовою службою (“Нова пошта”, “Укрпошта”).  - Зв'язатись з волонтерами.Деякі локальні магазини Вашого міста перейшли на роботу дистанційно. Зазвичай, телефони, за якими можна з ними зв'язатись, є в інтернеті. Підприємці зацікавлені, щоб ви про них дізнались, тому не панікуйте, якщо річ, яка вам потрібна, не продається в продуктовому чи аптеці. Також працюють ветеринарні аптеки, інтернет-провайдери і домова служба. За оновленнями можна слідкувати на телеграм-каналі МОЗ України: https://t.me/COVID19_Ukraine  Це єдиний Telegram-канал, верифікований Міністерством охорони здоров’я. Всі новини, поточні дані, рекомендації та оцінка від фахівців. Якщо ще не потрапив в Україну Через впровадження карантину та закриття кордонів тисячі українців мають проблеми з поверненням додому. Українські посольства докладають зусиль, аби допомогти.Детальніше про нові правила повернення з Чехії в Україну можна прочитати  на офіційному сайті Посольства України в Чеській Республіці: Відповіді на питання про нові правила перетину кордону з 28 березня А також на нашому сайті: Евакуація - як потрапити з Чехії в Україну. В МЗС українців, які опинилися у скрутній ситуації за кордоном, просять зареєструватися в системі ДРУГ, звертатися електронною поштою чи телефоном гарячої лінії (втім, він може бути перевантажений) до посольства або консульства у країні перебування, повідомляти контактні дані. Далі -  чекати від дипломатів інструкцій та інформації щодо формування груп для повернення додому. Українські дипломати сформували точки-хаби, з яких "громадяни України гарантовано зможуть дістатися до України безкоштовно або за пільговими цінами" - Стамбул у Туреччині, Дубаї та Абу Дабі в ОАЕ, Прага у Чехії, Берлін у Німеччині, Варшава та Перемишль у Польщі, Відень в Австрії, Братислава у Словаччині, Рига у Латвії, Вільнюс у Литві. Міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба домовився з чеським колегою Томашем Петршічеком, що права громадян України у Чехії під час коронавірусної кризи будуть захищені, штрафи за протерміновані документи не будуть накладатися, а для руху між Україною та Чехією буде працювати спеціальний транзитний коридор через Словаччину.Про це йдеться на офіційному сайті Міністерства закордонних справ України: Дмитро Кулеба: права українських громадян у Чехії будуть захищені. З Чехії в Україну можна повернутись на приватному автомобілі через територію Австрії та Угорщини (перед виїздом перевірте інформацію на офіційних сторінках посольств України в Австрії та Угорщини, бо дані дуже швидко змінюються). Пункти пропуску Чехії-Австрії: Mikulov, Dolni Dvoriste, Ceske Velenice, Hate, працюють з 5:00 до 23:00. На австрійсько-угорському кордоні відкритий лише пропускний пункт Нікельсдорф - Хедьешхалом (з 21:00 до 5:00). Перетинати чесько-австрійський кордон потрібно з повним баком бензину, проїхати Австрію без зупинок. На кордоні з Угорщиною буде сформована колона.  Також повідомляємо, що Міжнародна компанія REGABUS нещодавно розпочала продаж квитків на автобус Прага-Чоп(до кордону)! Відправка четвер та субота. Вартість квитка 2000крон. Більше інформації можетье дізнатись за телефоном:  +420 774 543 140 P.S. пасажири в яких були квитки на відмінені рейси можуть перенести квитки на дані рейси без доплат!  У месенджері Telegram 11 березня створили урядовий канал COVID-19 Travel Info, в якому розміщують інформацію про закриття авіапростору різними країнами, пункти пропуску на українському кордоні та різноманітні поради для українців за кордоном. На цьому каналі є посилання на групи та чати українців, які об'єднуються, щоб виїхати з різних країн Європи, Азії, Африки чи Латинської Америки. У Facebook  посольством України в Чехії за дорученням міністра закордонних справ Дмитра Кулеби також створена  група Захист українців у Чехії, в якій координується допомога, підтримку та захист громадян України, що не можуть повернутися на Батьківщину в період обмеження регулярного міжнародного транспортного сполучення. У цій групі ви можете розмістити свій пост з описом: - Своєї проблеми та опис підтримки, яка вам необхідна, з хештегом #ПотребуюДопомоги (для громадян України, які не можуть повернутися додому та потребують допомоги). - Пропозиції допомоги тим громадянам, які опинилися в скрутному становищі з хештегом #МожуДопомогти (для членів української громади, які можуть допомогти, - від інформації та поради до допомоги з поселенням чи іншими потребами). Дипломати також розміщуватимуть повідомлення про допомогу та координацію захисту громадян України.Якщо Ви зараз в ЧехіїЩоб запобігти поширенню коронавірусу, уряд Чехії також ввів нові обмеження у вигляді карантину. Згідно з новою постановою, людям наказано залишатися вдома та виїжджати лише в разі потреби, інакше - лише на роботу та з роботи.Детальніше про надзвичайний стан в Чехії читайте на нашому сайті: Інформація про перебування іноземців в Чехії на період дії надзвичайного стану Де купити їжуKOŠÍKДізнатися, куди піде кошик, можна на kosik.cz. Окрім звичайної їжі, ви можете замовити делікатеси для доставки додому з Delmart чи Wine food, які задовольнять ще більш вимогливих гурманів.DÁME JÍDLOПрограма, яка навіть зараз працює без обмежень. Оплати тут також проводяться онлайн-карткою.TESCOТепер клієнти з більш віддалених районів можуть скористатися послугою. Поблизу великих міст кур’єр принесе вам покупку за 69 крон наступного дня, і ви зможете оплатити доставку Tesco до дверей менших міст до 99 крон. Проте зараз Tesco обмежив кількість продуктів, які можна придбати. ROHLÍKЛюди з Праги, Брно, Оломоуца, Пльзень, Пардубіце, Ліберець та Градець Кралове можуть скористатися послугами Rohlík.cz з доставкою додому. Ви оплачуєте всю покупку за допомогою онлайн-кредитної картки, і кур'єр привозить все швидко.  Ваш правильний ресторан Навіть у невеликих містах є маса ресторанів, які не хочуть повністю припинити роботу в карантинний період, тому вони доставляють їжу самостійно. Просто слідкуйте за їхніми сторінками у Facebook або instagram, щоб дізнатися, як замовити їжу додому та допомогти їм у цей непростий час, що, безумовно, матиме економічний вплив на їх бізнес. Їжу також можна придбати через платну послугу CanvaДе купити лікиЛіки, так само, як і в Україні, можна придбати в інтернет-аптеках. Кур'єр доставить їх вам під двері. Ось посилання на деякі з них:https://www.benu.cz/internetova-lekarnahttps://www.drmax.cz/?fbclid=IwAR33mTeAuPQsr25BBBCbk-ePZbwzqDBiFOWFVMUYEwtYjSPZ2aDscj1A6Mkhttps://www.pilulka.cz/?fbclid=IwAR0iSui_mLR2uZ2_pM2mXZXGmiuzD8iK9vfvSe3JgXlInlFrN7k8OxJ6xE8 Будь-які виклики можна здолати, якщо зберігати голову холодною, а серце відкритим до добра. Бережіть себе та мийте руки з милом.    Автор Катерина Рубан, спеціально для UAPORTAL