Згідно з офіційною статистикою, рівень насильницьких злочинів в Празі досить низький. Однак кишенькові крадіжки або викрадення залишених в машині речей явища звичайні, особливо в туристичних місцях.
Якщо ви потрапили в біду або стали свідком злочину, негайно зателефонуйте на єдину лінію екстрених служб Євросоюзу по телефону 112 або за прямим номером виклику поліції – 158.
Якщо ви стали жертвою злочину, але в конкретний момент вам і оточуючим ніщо не загрожує, не слід телефонувати за екстреним номером. Згідно з чеським законом, факт злочину повинен фіксуватися в поліцейській дільниці, відповідальній за територію, на якій воно було скоєно. Зверніться до будь-якого співробітника поліції на вулиці, і він проводить вас до потрібної ділянки, де допоможуть скласти заяву.
Якщо ви не володієте чеською мовою, поліцейські зобов’язані надати перекладача, хоча процес його пошуку може затягнутися. Тому краще відразу попрямувати до відділення поліції на Jungmannovo Náměstí 9 (метро Můstek). На цій ділянці перекладач чергує постійно. Після подачі заяви, поліцейські зобов’язані повідомити номер зареєстрованого звернення і вручити копію протоколу.
Для злочинів, пов’язаних з крадіжками слід звертатися до відділку в районі Malá Strana на вулиці Vlašská 3. Відділок відкритий цілодобово, також там є співробітники, які говорять російською і англійською мовами. Ви маєте право попросити поліцію сповістити вас про вжиті заходи з розслідування вашої справи, через 30 днів після звернення.
Що робити якщо вас затримала поліція?
Якщо ви були затримані поліцейськими , то Вам слід пам’ятати про свої права. По-перше, якщо ви подорожуєте як турист, маєте право на незалежного перекладача у ході усіх допитів, та право на адвоката. Поліцейські зобов’язані задокументувати час і місце вашого затримання, і якщо через 48 годин з цього моменту затримання вам не пред’являть офіційних звинувачень, поліція повинна буде вас відпустити. Також Ви можете звернутися за допомогою в Українське консульство.
Гаряча лінія Українського консульства в Чехії +420 602 224 938
Швидка допомога в Празі
У Чехії прийнято викликати «швидку допомогу» тільки в екстрених випадках, коли людина не може самостійно дістатися до найближчої лікарні (повний список празьких лікарень вказано нижче). Викликати «швидку» можна за єдиним екстреного номеру 112, або ж за прямим номером 155. Навіть якщо у вас немає медичної страховки, вас все одно госпіталізують і нададуть невідкладну допомогу. Однак якщо ви не хочете потім оплачувати гігантський рахунок за медичні послуги, настійно рекомендуємо завжди мати при собі медичну страховку. Краще трохи переплатити і укласти договір з серйозною страховою компанією, адже від них зазвичай легше потім отримати належну компенсацію. Якщо ви проживаєте в Чехії на постійній основі, то ви змушені бути застрахованими, інакше Вам загрожують штрафи та складнощі при продовженні візи.
Екстрені номери і контакти празьких лікарень:
Єдиний номер виклику екстрених служб по всьому Євросоюзу – 112. По ньому слід дзвонити у всіх надзвичайних ситуаціях. Номер може бути набраний з будь-якого телефону – дзвінок безкоштовний. Перед дзвінком важливо тверезо оцінити ситуацію і приготуватися максимально докладно описати картину того, що сталося: що сталося, де сталося, кількість постраждалих і т.д. Коли ви телефонуєте з мобільного телефону, оператор автоматично визначає ваш номер телефону, а також фіксує номери всіх активних мобільних телефонів в радіусі 200 метрів від вас.
Якщо ви точно знаєте, кого саме потрібно викликати, то можете напряму подзвонити в конкретну екстрену службу:
Пожежники в Чехії також виконують функції рятувальників, тому якщо хтось десь застряг і не може вибратися, і у всіх подібних ситуаціях, дзвонити потрібно їм.
Також варто розповісти, чим міська поліція відрізняється від звичайної. Муніципальні поліцейські виконують функції патрульних, вони стежать за громадським порядком, знешкоджують вандалів, і контролюють правильність паркування автомобілів. Тому, якщо ви не виявили свій автомобіль на припаркованому місці, не потрібно панікувати, цілком можливо його просто евакуювали. Щоб перевірити це, насамперед зателефонуйте в міську поліцію за номером 156, і назвіть номер своєї машини. Оператор перевірить і повідомить, на яку саме штраф майданчик відвезли ваше авто. Знайти евакуйоване авто можна і самостійно за допомогою офіційного сайту міської поліції. Просто вбийте в пошуковий рядок номер своєї машини і натисніть на кнопку Hledej (Шукати).
Якщо відбулося серйозний злочин (напад, грабіж, вбивство і т.д.), то потрібно дзвонити в поліцію по телефону 158.
Невідкладна служба першої допомоги
Наведені нижче «швидкі» працюють цілодобово по вихідних і святах, в будні дні графік інший – з 19:00 до 7:00.
Зубна невідкладна допомога:
Адреси та телефони міських лікарень:
Nemocnice Na Homolce
Адреса: Roentgenova 2/37, 150 30, Praha 5
Телефон: +420 257 271 111
Nemocnice na Františku
Адреса: Na Františku 847/8, 110 00 Praha 1
Телефон: +420 222 801 111
Poliklinika Palackého
Адреса: Palackého 5, 110 00, Praha 1
Телефон 222 928 400
Všeobecná fakultní nemocnice v Praze
Адреса: U Nemocnice 2, Praha 2
Телефон: 224961111
Fakultní Thomayerova nemocnice s poliklinikou
Адреса: Sulická 120/61, 14000 Praha 4
Телефон: +420 241 715 252
Nemocnice Podolí gynekologie porodnice (гінекологія і пологове відділення)
Адреса: Podolské nábřeží 157, 147 00, Praha 4 – Podolí
Телефон 296 511 111
Fakultní nemocnice v Motole
Адреса: V Úvalu 84, 150 06, Praha 5
Телефон 224 433 682 (відділення для іноземців)
Fakultní nemocnice Královské Vinohrady
Адреса: Šrobárova 1150/50, Praha 10, PSČ 100 34
Телефон: +420 267 16 1111
Ústřední vojenská nemocnice
Адреса: U Vojenské nemocnice 1200, 169 02, Prague 6
Телефон: +420 973 208 333
У випадках отруєнь
TOXIKOLOGICKÉ INFORMAČNÍ STŘEDISKO
Klinika pracovního lékařství VFN a 1. LF UK
Na Bojišti 1, Praha 2
Телефон: +420 224 964 234
Екстрений виклик: +420 224 919 293 або +420 224 915 402
Чергові аптеки, які працюють цілодобово:
Технічні аварії
У разі виникнення проблем з газом, водою, електрикою та іншими комунікаціями, використовуйте один з наступних номерів аварійних служб:
Інші ситуації
Згідно з чеським правом, рівень вмісту алкоголю в крові водія повинен дорівнювати нулю. У Празі, як і всюди, існує так звана служба «тверезого водія». Тому не варто ризикувати i сідати за кермо навіть після одного келиху вина, адже штрафи за їзду в нетверезому статі дуже високі, а ще, крім того, Ви можете отримати заборону керувати транспортним засобом на строк від 6 місяців. Щоб замовити вищезгадану послугу, зателефонуйте по одному з телефонів:
Drink S.O.S. + 420 604 707 070
Modrý Anděl +420 737 222 333
Що робити, якщо ви загубили ключі і не можете потрапити в квартиру / автомобіль?
Не потрібно ламати двері і вибивати бічне скло. Просто зателефонуйте майстру, який в будь-який час доби приїде, і акуратно розкриє замок. Ціни за таку послугу, в залежності від складності замку, можуть варіюватися від 20 до 90 євро. У будь-якому випадку, це набагато дешевше, ніж нові двері або вікно.
Цілодобова служба розтину замків: +420 602 202 470
Бюро знахідок
Прага 1, Karoliny Světlé 5 +420 224 235 085
Втрата кредитних карт:
Телефони довіри
Важливі телефони міста Прага
Транспортна інформація
Допомога автомобілістам
Джерело: https://uaicz.wordpress.com/