З 1 липня KACPU Прага змінює правила обслуговування: що потрібно знати особам з тимчасовим захистом

Починаючи з 1 липня 2025 року, Контактний центр допомоги Україні (KACPU) у Празі змінює формат своєї роботи.

Відтепер центр опрацьовуватиме лише заяви на тимчасовий захист — як нові, так і повторні, а також пов’язані з цим дії (наприклад, доповнення до заяви чи прибуття на виклик).

KACPU Прага більше не опікується іншими питаннями, такими як повідомлення про зміну адреси, особистих даних тощо.

Подавати заяви на тимчасовий захист до KACPU Прага можуть винятково особи, які проживають у Празі або Центральночеському краї.

Усі інші послуги тепер надаються у відповідних відділеннях Міністерства внутрішніх справ Чеської Республіки за місцем проживання.

Відділення МВС у Празі:

• Praha – Žukovského (Žukovského 888/2, 161 00 Praha 6 – Ruzyně):
  обслуговує райони Praha 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9
• Praha – Chodov (Cigánkova 1861/2, 148 00, Praha 4 – Chodov):
  обслуговує райони Praha 4, 5, 10
• Praha – Pekařská (Pekařská 641/16, 155 00 Praha 5 – Jinonice):
  обслуговує райони Praha-západ і Praha-východ

Увага! Відділення Praha – Kolbenova приймає лише клієнтів, які записалися на отримання візової наклейки для продовження тимчасового захисту.

Жителі Центральночеського краю мають звертатися до відділень МВС за місцем свого фактичного проживання.

Знайти своє відділення у Центральночеському краї можна за цим посиланням.